隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購成為人們生活中的必不可少的一部分,而在這個(gè)過程中,外賣成為了人們不可或缺的一環(huán)。在外賣行業(yè)中,各類餐飲外賣網(wǎng)站得到了廣泛的認(rèn)可和接受,消費(fèi)者的需求也越來越多樣化。而在這個(gè)過程中,對(duì)于外賣消費(fèi)者的了解和分析,則顯得十分重要。
一、性別差異
首先,我們可以通過市場調(diào)查和分析,進(jìn)行外賣用戶畫像分析。在外賣消費(fèi)者群體中,男性與女性的使用情況存在著一定的差異。
從性別角度來看,男性用戶與女性用戶在外賣使用上有不同的習(xí)慣和需求。數(shù)據(jù)顯示,在外賣消費(fèi)中,男性消費(fèi)者略微超過女性消費(fèi)者,約占總量的55%-60%。此外,男性會(huì)更多地選擇飽滿的口感、較為簡單的快餐,而女性則會(huì)更多地關(guān)注營養(yǎng)和健康因素,往往會(huì)選擇素食、減脂菜品等。
二、年齡分段
其次,從年齡方面來看,我們可以將外賣消費(fèi)者分為不同的年齡段。
年齡分段的數(shù)據(jù)則顯示,90后和00后的年輕人是主要的外賣消費(fèi)者,他們占到了大部分的外賣消費(fèi)人數(shù)。而階段性情況則表現(xiàn)為,白領(lǐng)成為了午餐熱門的消費(fèi)群體,學(xué)生和夜間工作者則成為了晚餐外賣以及半夜加班需求的主力軍。
三、消費(fèi)習(xí)慣
最后,從消費(fèi)習(xí)慣來看,我們可以把外賣消費(fèi)者分為不同的消費(fèi)類型。
根據(jù)市場調(diào)研,可以看出外賣消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣分為以下四類:一是“省錢型”,他們更注重價(jià)格和折扣,券碼優(yōu)惠等對(duì)他們十分重要;二是“味覺型”,他們則相對(duì)注重口感和餐品味道,會(huì)更多地選擇美食和大眾化快餐;三是“健康型”,他們會(huì)關(guān)注天然/有機(jī)食品,也會(huì)關(guān)注口感和營養(yǎng)平衡等因素,會(huì)挑選較為健康的餐品;四是“時(shí)尚型”,他們則更加注重品牌和潮流,愿意嘗試頂級(jí)品牌或者新生代品牌的餐品。
總結(jié)
需要注意的是,這些分析僅僅是針對(duì)整體趨勢(shì)而言,實(shí)際細(xì)分情況還需結(jié)合地域、職業(yè)、文化等方面作出較為精準(zhǔn)的判斷。
通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行畫像分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在外賣營銷策略中,定向營銷能夠更有效地推進(jìn)。同時(shí),外賣平臺(tái)也需要結(jié)合這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和推廣。只有這樣,才能讓餐飲企業(yè)和外賣平臺(tái)表現(xiàn)出更好的優(yōu)勢(shì),并在消費(fèi)者的心中占據(jù)重要位置。