企業(yè)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)資產(chǎn)。在過去,企業(yè)網(wǎng)站僅僅是一個(gè)面向公眾的信息平臺,不過現(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要支撐和決策依據(jù)。然而,企業(yè)在建設(shè)自己的網(wǎng)站時(shí),往往忽略了對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,這將阻礙企業(yè)網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展。本文將從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的角度出發(fā),分析企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的決策支持,并提出有關(guān)的解決方案。
一、為什么我們需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),往往是吸引目標(biāo)顧客,提高業(yè)績,和增強(qiáng)品牌影響力。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站需要提供高質(zhì)量的服務(wù),增加網(wǎng)站流量,提高網(wǎng)站用戶黏性等。然而,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要掌握網(wǎng)站的關(guān)鍵數(shù)據(jù),才能采取正確的策略和決策。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析是從這個(gè)角度出發(fā),對企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的決策和規(guī)劃提供支持的必要手段。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的關(guān)鍵指標(biāo)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要關(guān)注多個(gè)指標(biāo),而這些指標(biāo)在不同的階段都有不同的作用。以下是網(wǎng)站建設(shè)中常用指標(biāo):
1.獨(dú)立訪客量
獨(dú)立訪客量是指訪問網(wǎng)站的不同IP數(shù)量,它是衡量網(wǎng)站流量大小的重要指標(biāo)。企業(yè)網(wǎng)站需要不斷提升獨(dú)立訪客量,才能提高業(yè)績和品牌影響力。
解決方案:
a.合理SEO優(yōu)化:通過優(yōu)化關(guān)鍵詞,改進(jìn)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,提高搜索引擎排名,從而提高獨(dú)立訪客量。
b.關(guān)注用戶體驗(yàn):提供高質(zhì)量的內(nèi)容和功能,從而吸引更多的訪客來訪問。
c.社交媒體推廣:通過在社交媒體平臺上發(fā)布網(wǎng)站鏈接、分享文章等方式,吸引更多用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站。
2.頁面瀏覽次數(shù)
頁面瀏覽次數(shù)是用戶在瀏覽網(wǎng)站過程中訪問網(wǎng)站內(nèi)各頁面的次數(shù)之和。從這個(gè)指標(biāo)中,我們可以得知用戶瀏覽的內(nèi)容和頁面等數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步了解用戶的興趣和需求。
解決方案:
a.優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容:網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)、內(nèi)容質(zhì)量和良好的用戶體驗(yàn)是一個(gè)吸引用戶的必要條件。
b.增加內(nèi)部鏈接:增加頁面內(nèi)部鏈接數(shù)量,引導(dǎo)用戶深度瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容。
3.轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是指訪問者通過企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行購買、注冊等后續(xù)動(dòng)作的比率。轉(zhuǎn)化率是企業(yè)網(wǎng)站最核心的考核指標(biāo)之一,是企業(yè)網(wǎng)站效益的重要反映。
解決方案:
a.增加購買、注冊等導(dǎo)向的呈現(xiàn)方式,讓用戶在訪問完網(wǎng)站后能夠快捷方便的進(jìn)行后續(xù)操作。
b.界面優(yōu)化—讓導(dǎo)向功能更加明顯:例如,增加購物車、注冊按鈕的數(shù)量,改變顏色和布局,讓用戶更快速有效的找到自己需要的功能。
三、利用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)決策
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的完整流程。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類和分析,找到細(xì)節(jié)規(guī)律和不足之處,為后期決策提供有效的依據(jù)。
1. 收集數(shù)據(jù)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的第一步是對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集。數(shù)據(jù)的收集通常有兩個(gè)途徑,一個(gè)是使用第三方數(shù)據(jù)分析工具,比如百度統(tǒng)計(jì)、谷歌分析等等,另外一個(gè)則是通過網(wǎng)站后臺系統(tǒng)來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。
2. 增強(qiáng)數(shù)據(jù)分類的準(zhǔn)確性
在收集數(shù)據(jù)之后,企業(yè)可以對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類和分析。但是,要想保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可用性,就需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分類處理,從而排除無效數(shù)據(jù)和重復(fù)數(shù)據(jù)等。
3. 找出關(guān)鍵的決策依據(jù)
根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以找出關(guān)鍵的決策依據(jù),制定針對性的決策方案。例如,如果一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站跳出率較高,接下來可以針對性的制定改進(jìn)方案,提高客戶留存。
四、結(jié)論
在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是一個(gè)重要的決策支持工具,可以幫助企業(yè)識別出弱項(xiàng),找到發(fā)展的突破口。這不僅可以提高企業(yè)網(wǎng)站的流量和用戶體驗(yàn),而且還能為企業(yè)帶來新的商業(yè)機(jī)會。通過合理的采集和分析,企業(yè)在不斷的優(yōu)化和維護(hù)中,將邁向更為光明的明天。