摘要:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立自己的網(wǎng)站,希望通過(guò)網(wǎng)站來(lái)吸引更多的客戶。但是,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,如何將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為客戶成為了一大難題。目前,許多企業(yè)采用的方式有優(yōu)惠券、折扣碼等營(yíng)銷手段,但是這些方法有很大的局限性,容易被人忽略。因此,探尋一種更加有效的方法來(lái)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率變得尤為重要。在本文中,將介紹一種新型的提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方式:利用郵件訂閱。通過(guò)郵件訂閱,將訪問(wèn)者變成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶,從而提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
關(guān)鍵詞:郵件訂閱、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷策略、忠實(shí)用戶
一、 研究背景
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)改變了大多數(shù)人生活的方式。如今,許多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站展示產(chǎn)品、服務(wù)等信息,吸引更多的訪問(wèn)者,提高公司的知名度和品牌價(jià)值。但是,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,如何將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為客戶成為了一大難題。
除了大范圍地廣告宣傳,吸引更多的訪問(wèn)量之外,如何利用已有的訪問(wèn)者加強(qiáng)交互、增強(qiáng)黏性,從而提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?目前,許多企業(yè)采用的方式有優(yōu)惠券、折扣碼等營(yíng)銷手段,但是這些方法有很大的局限性,容易被人忽略。
因此,探尋一種更加有效的方法來(lái)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率變得尤為重要。
二、 研究?jī)?nèi)容
2.1 郵件訂閱的概念和形式
郵件訂閱是指用戶自愿使用郵箱地址訂閱自己感興趣的信息來(lái)源,如新聞、產(chǎn)品等。訂閱者在填寫訂閱表單時(shí)必須提供自己的電子郵件地址,讓站點(diǎn)能夠向他們發(fā)送郵件。
郵件訂閱通常分為兩種形式:一種是僅供用戶選擇訂閱的郵件,如某企業(yè)最新產(chǎn)品發(fā)布信息等;另一種是采用優(yōu)惠券、折扣碼等促銷手段向用戶發(fā)放郵件,誘導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或進(jìn)行購(gòu)買,增加網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
2.2 郵件訂閱的優(yōu)點(diǎn)
郵件訂閱具有以下優(yōu)點(diǎn):
1. 郵件是最常用、最熟悉、最普及的電子通訊方式,用戶接收郵件的習(xí)慣非常自然。
2. 郵件訂閱是用戶自愿選擇的,訂閱者愿意接收郵件,這就意味著他們對(duì)訂閱內(nèi)容感興趣,這樣收到的郵件更有可能引起訂閱者的關(guān)注。
3. 郵件能夠直接抵達(dá)用戶的收件箱,避免了像某些短信或推送通知一樣被用戶誤判為垃圾郵件或批量刪除的情況。
4. 郵件訂閱提供了更為精準(zhǔn)的用戶畫像信息,可以定期精準(zhǔn)地推送與用戶興趣相關(guān)的內(nèi)容,提高用戶對(duì)網(wǎng)站的粘性。
5. 可以根據(jù)用戶的反饋,及時(shí)調(diào)整推送內(nèi)容和方式。
2.3 郵件訂閱的實(shí)現(xiàn)方式
郵件訂閱可以通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn):一是自建郵件系統(tǒng),自主設(shè)計(jì)訂閱流程、模板樣式等,實(shí)現(xiàn)完全自主化管理;二是使用第三方郵件營(yíng)銷平臺(tái),如MailChimp、Campaign Monitor等,利用其套餐服務(wù),從而免去搭建系統(tǒng)和管理成本。
2.4 郵件訂閱的關(guān)鍵因素
郵件訂閱的實(shí)施需要關(guān)注以下關(guān)鍵因素:
1.訂閱流程:訂閱流程須簡(jiǎn)單、明了;訂閱表單的設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶的審美,用戶填寫訂閱表單時(shí),填寫信息量也應(yīng)適中,不會(huì)讓訂閱者感到繁瑣。
2.訂閱內(nèi)容:訂閱內(nèi)容應(yīng)推送最新、有價(jià)值內(nèi)容,如最新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)、專家觀點(diǎn)等,內(nèi)容能夠吸引訂閱者的興趣和關(guān)注。
3.郵件形式:郵件的形式應(yīng)當(dāng)整潔、美觀、簡(jiǎn)潔,能夠在訂閱者的郵箱中引起他們的眼球。
4.頻率時(shí)間:郵件推送應(yīng)視情況而定,并按照一定周期進(jìn)行,推送太頻繁,容易讓訂閱者視為垃圾郵件,而周期太長(zhǎng),可能會(huì)錯(cuò)過(guò)訂閱者的注意。
5.用戶反饋:訂閱者反饋意見(jiàn)是衡量郵件訂閱質(zhì)量的重要指標(biāo),定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)了解用戶需求,完善訂閱內(nèi)容和形式。
三、 結(jié)論
通過(guò)以上的介紹,可以發(fā)現(xiàn)采用郵件訂閱這種方式,在提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率方面具有不可小視的作用。通過(guò)郵件推送,將網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶,提高網(wǎng)站的黏性和轉(zhuǎn)化率。
在實(shí)施郵件訂閱的過(guò)程中,需要關(guān)注訂閱流程、訂閱內(nèi)容、郵件形式、頻率時(shí)間、用戶反饋等多個(gè)因素,通過(guò)不斷的調(diào)整、優(yōu)化實(shí)現(xiàn)最佳效果。
綜上所述,郵件訂閱是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的一種新方式,在企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,值得廣泛嘗試和推廣。