在現實世界中,我們經常聽到判斷一個網站是否好用的標準是“好的用戶體驗”和“良好的可用性”。這些標準的背后有許多復雜因素,而網站設計的成功與否則取決于設計師對用戶體驗和可用性的理解和處理。
用戶體驗是用戶與網站的互動過程中體驗到的感受、情感和態度。它是一個綜合性的評價指標,涉及了網站的外觀設計、功能實現、信息組織、交互方式等。用戶體驗的好壞對于網站的使用者而言至關重要,因為它直接影響了用戶是否會流連于網站中并持續使用它。設計師需要從用戶的角度去考慮和體驗網站,以使網站的外觀和功能設計更加具有吸引力和普適性。
在實際網站設計之前,需要評估在設計給定的場景中的用戶在完成工作時所需花費的時間,以及他們的能力和經驗狀況。識別和了解用戶行為模式有助于確定網站設計中的重點。對于一些復雜的設計,如交互式界面、搜索引擎和數據庫,需要執行定量分析來了解用戶使用這些功能時的表現。
可用性是網站的使用便捷程度和易學性。這些特質對于用戶的接受度和網站的整體質量來說至關重要。網站設計需要簡單、直接、易于舒適和可控。它應該是由簡單的設計元素組成,包括使用常見標準的圖標和按鈕,排列清晰和易識別的文本和圖像,以及方便的交互方式。
因此,可用性取決于不斷地研究和產品測試,以確保設計中的許多因素得到有效整合,以實現最佳的合理性、效果性和高效性。這將有助于確保可引起用戶信任和使用的一致性,同時以創造令用戶顯著滿意的良好體驗為目標。
帶著這些觀點,一個設計師可以成功地設計用于實現用戶滿意和可用性高峰的網站。他可以獲得用戶的信任、增加網站的流量、提高收益,并使用戶喜歡和長期使用網站。除此之外,這些觀點也有可能成為即將到來的用戶體驗和可用性之類的主流主題。